Privacy policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. RESPONSABLE
El responsable del tratamiento es LouisLux.Oficial, LLC de miembro único, con domicilio empresarial en 8206 Louisiana Blvd NE, Albuquerque, Nuevo México 87113, Estados Unidos. Contacto: info.louislux@gmail.com.

2. DATOS QUE PODEMOS TRATAR
Podemos tratar nombre, dirección de facturación y entrega, correo electrónico, teléfono, información del pedido y devoluciones, comunicaciones con soporte, datos de pago gestionados por el proveedor de pagos, dirección IP, dispositivo, navegador, uso de la tienda, cookies y preferencias. No necesitamos que nos envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta por correo electrónico.

3. FINALIDADES Y BASES
Usamos los datos para procesar pagos y pedidos, organizar envíos, gestionar devoluciones, atender consultas, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales, proteger la tienda y mejorar nuestros servicios. Estas finalidades se basan en la ejecución del contrato, obligaciones legales, intereses legítimos y, cuando corresponda, consentimiento. El marketing se enviará solo cuando exista una base legal y se podrá cancelar mediante el enlace de baja o contactando con nosotros.

4. PROVEEDORES Y COMUNICACIONES
Podemos compartir datos con Shopify, proveedores de pago, transportistas, fabricantes u operadores logísticos, apps de la tienda, soporte, analítica, marketing y otros encargados necesarios para prestar los servicios. Cada proveedor solo debe recibir los datos necesarios para su función y puede tratar información conforme a su propio aviso de privacidad.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores pueden estar fuera de tu país. Cuando se aplique el RGPD u otra norma equivalente, utilizaremos una base legal y las garantías de transferencia exigidas por la normativa aplicable.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
La tienda y Shopify pueden utilizar cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, seguridad, preferencias, analítica y marketing. Cuando sea necesario, podrás gestionar las categorías no esenciales mediante el banner o las preferencias disponibles.

7. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para prestar los servicios, cumplir obligaciones contables y legales, prevenir fraude, resolver reclamaciones y hacer cumplir acuerdos. Ninguna transmisión o medida de seguridad es absolutamente infalible; no envíes información sensible por canales no solicitados.

8. DERECHOS
Según tu lugar de residencia, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirar el consentimiento. En México puedes ejercer los derechos ARCO cuando sean aplicables; en la UE puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos; en Estados Unidos pueden existir derechos estatales adicionales. Es posible que solicitemos verificar tu identidad. Contacta con info.louislux@gmail.com.

9. MENORES
La tienda no está dirigida a menores y no recopilamos conscientemente datos de menores cuando la ley exija consentimiento parental. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros para revisarlo.

10. CAMBIOS
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.